Der Besuch beim Zahnarzt ist für viele ein Graus, dabei sollte es eigentlich genau anders herum sein, denn der Zahnarzt sorgt ja dafür, dass man sich und seine Zähne zeigen kann. Natürlich ist der Zahnarzt-Besuch auch manchmal mit Schmerzen verbunden, doch das Ergebnis, sollte immer ein zufriedenes und schönes Lächeln sein.
Was kostet uns das Lächeln?
Was viele Menschen nicht hinterfragen ist, was der Zahnarzt eigentlich abrechnet, wenn er unsere Zähne untersucht und das ein oder andere an unseren Zähnen macht. Als Mitglied der gesetzlichen Krankenkasse sieht man nicht, was den Kassen für den Zahnarztbesuch berechnet hat. Kann man immer davon ausgehen, dass korrekt gearbeitet? Jetzt werden einige sagen, das kann mir doch egal sein, solange ich mit einem wunderschönen Lächeln den Zahnarzt verlasse und die Kasse bezahlt, doch so einfach sollte man es sich nicht machen. Man muss immer daran denken, dass es moralisch fragwürdig ist, Dinge abzurechnen, die so nicht durchgeführt wurden. Man kauft sich ja auch keine Bratwurst und bezahlt dann ein Gourmet-Essen.
Bei den privaten Kassen sieht es anders aus, denn hier sieht der Patient die Rechnung für die erbrachten Leistungen und so weiß man auch was abgerechnet wird. Genau diese Transparenz sollte man auch bei der Abrechnung der gesetzlichen Leistungen erwarten. Kontrolle ist hier gut und sollte auch von jedem durchgeführt werden.
Natürlich weiß der Patient trotzdem nicht, ob alle Behandlungen wirklich nötig sind, um dem Patienten ein strahlend weißes Lächeln zu schenken oder ob es darum geht, das Budget möglichst weit ausschöpfen zu können. Aus dieser Situation entwickeln sich Vorurteile von Patienten, denen nur durch ein gutes Praxismarketing begegnet werden kann.
